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研修メニュー
新人や受講者目線で、深く、楽しく、身につく研修を行なっています
御社の課題やニーズをじっくりヒアリングし、最適な研修プログラムをご提案します。
どの研修も、知識を深めるだけでなく、自分で考え、行動できるような視野を広げるトレーニングを行います
ぜひ気軽にご相談ください。
専門性:★☆☆
①「笑顔コミュニケーション研修」サービス業界のスタッフや教育担当者を対象に、ディズニーの教育方法や顧客満足度向上の仕組みを学び、具体的な手法で顧客満足度を高めます。
専門性:★☆☆
②「CSマインド研修」接客やサービス提供に携わるスタッフを対象に、サービスマインドの理解を深め、お客様との良好な関係構築に効果的なスキルを身につけます。
専門性:★★☆
③「チームビルディング研修」チームリーダーやマネージャーを対象に、サービスマインドの理解を深め、チームのコミュニケーションを高め、業務効率を向上させます。
専門性:★★★
④「ディズニーから学ぶCS研修」接客やサービス提供に携わるスタッフを対象に、サービスマインドの理解を深め、お客様との良好な関係構築に効果的なスキルを身につけます。
専門性:★★☆
④「トレーナー研修」OJTを担当するトレーナーや教育担当者を対象に、効果的なOJTプログラムの設計や実施方法を学び、新入社員の育成力を強化します。
専門性:★☆☆
⑥「研修カリキュラム作成指導」人事部門や教育担当者を対象に、効果的な研修プログラムのカリキュラム作成方法を学び、組織の教育ニーズに適したプランを構築します。
専門性:★☆ ☆
⑦「講師育成講座」ワークショップやプレゼンテーションを行う講師を対象に、効果的な講義やプレゼン技術の向上を図り、参加者への価値提供力を高めます。